Jeśli po zalogowaniu się do portalu nie widzą Państwo swoich, wcześniej zgłoszonych spraw, może to oznaczać m.in:

• w wyniku zmian danych Państwa płatnika, użytkownik, którym się Państwo logują stracił powiązanie z poprzednimi sprawami

• poprzednie sprawy mogły być zgłaszane przez inny sposób logowania się do systemu: logując się przez PZ, nie będą Państwo widzieć spraw zgłaszanych przy logowaniu przez login i hasło otrzymane z systemu EWID.

W takich sytuacjach zaleca się kontakt z miejscowym ODGiK w celu wyjaśnienia sprawy.